Hier stellen wir Ihnen monatlich wechselnd immer eine neue Schlagfertigkeitstechnik vor:
Bisherige Techniken:
Pauschalvorwürfe - Masslos Übertreiben - Suggestivfrage - Fokus- Rückfrage - Bildhafte Vergleiche - Unerwartetes Zustimmen - Versteckter Gegenangriff - Feststellungsfrage als Entscheidung - Wäre Ihnen... lieber? - Glasklar Richtigstellen - Voll zu sich stehen - Umgang mit Komplimenten - Feststellungsfrage - Die Kunst Nein zu sagen - Die Kunst Ja zu sagen - Darüber reden, wie man miteinander redet - Bewusst strategisches Ablenken - Angreifer in Rechtfertigungsdruck bringen - Aushebeln durch Mitleid bekunden - Blattschuss-Einwände während Präsentationen - Was tun bei Warum-Fragen - Was tun bei Etikettier-Vorwürfen - Abändern von Redewendungen - Das Prinzip Nullausgleich

Schlagfertigkeitsstrategie: "Voll zu sich stehen"

Eine Buchhändlerin erzählte mir einmal folgende Geschichte. Bei Ihr im Buchladen war die inzwischen verstorbene Lilli Palmer. Sie hat eine Lesung gehalten und danach Bücher signiert. Jetzt stand eine lange Schlange von Menschen in einer Reihe, die von Ihr das Buch signiert haben wollten. Plötzlich kommt eine Dame an die Reihe und sagt zu Lilli Palmer: "Sie sehen aber noch gut aus - schon geliftet?" Die Buchhändlerin, die daneben stand, wollte sterben vor Peinlichkeit. Lilli Palmer antwortet: "Gut geworden - oder?"

Es gibt etwas ganz Faszinierendes: Man kann Sie nur dann angreifen, wenn Sie die Wertordnung des anderen annehmen. Wenn Sie etwas als verwerflich akzeptieren, was er Ihnen als verwerflich vorgibt. In dem Moment, wo Sie voll und ganz dazu stehen, läuft der Angreifer gegen eine Wand. Sie ziehen ihm die Zielscheibe weg, und die Waffe hat, ohne Zielscheibe, keine Wirkung mehr. Was nützt Ihnen ein Wurfpfeil ohne Objekt, auf das Sie es richten können?

Wenn Sie voll und ganz zu etwas stehen, weigern Sie sich Zielscheibe zu sein.

•  Bist du heute wieder mal schlecht gelaunt?
=> Na klar, merkt man das nicht?

Das können sie jetzt auf Angriffe anwenden, die sich auf Ihre Person oder Ihre Art beziehen, also für Dinge, die Ihnen halt eigen sind oder aber auch auf deftige Angriffe

•  Schlagen Sie immer noch ihre Kinder?
=>  Ja genau, das tu ich!

Keine weitere Erklärung und keine Rechtfertigung. Das ist das Wichtige:

Ich möchte Sie darauf aufmerksam machen, dass diese Technik in einem Drittel aller Angriffe passt. Zwei Bedingungen müssen erfüllt sein: Erstens der Vorwurf muss inhaltlich stimmen und zweitens darf keine Wertung im Vorwurf sein. Aber, jeder Vorwurf zerplatzt, wenn Sie, ohne Erklärung, dazu stehen.

Hier noch ein Beispiel:

•  Das ist nicht OK, dass Sie sich vordrängen.
=>  Doch das ist es.

Ich sage nicht, dass das immer die taktisch beste Variante ist. Nur, das Prinzip funktioniert auch hier. Dem Angreifer ist die Waffe zu Boden geschlagen worden. Dem Instrument ist es egal, ob Sie was böses oder harmloses gemacht haben - Es verteidigt Sie in allen Fällen.

•  Die Kunden beschweren sich über Sie.
=> Ja, das hab ich vernommen.

Hinter dieser Technik steckt noch weit mehr, als nur eine oberflächliche Regel der Schlagfertigkeit. Es geht darum, dass Sie wie ein Baum zu dem stehen, was Sie sind, tun und darstellen. Wenn Sie eine Frau sind und Sie lieben Frauen, wenn Sie die ersten Falten haben, Wenn Sie alt sind, Wenn Sie klein von Körperwuchs sind, Wenn Sie keine Haare mehr haben, Wenn Sie dick sind, oder was auch immer... so kann man Sie nur dann angreifen, wenn Sie akzeptieren, dass man sich dafür zu schämen hat. In dem Moment, wo Sie voll und ganz dazu stehen - ist es vorbei.

•  Ich glaub Sie sind schwul!
=> Na Gott sei dank.

•  Ach Sie haben nicht mal Abitur?
=> Damit werden Sie leben müssen.

Es tut gut, wenn Menschen zu sich stehen. Wir als Zuhörer mögen das. Das ist Handeln mit grösstem Selbstwertgefühl. So soll es sein!

Auch für diese Technik, habe ich Standards entwickelt. Das sind Formulierungshilfen, die Ihnen erleichtern, die Methode in Worte zu fassen, wenn Sie voll zu einem Vorwurf stehen wollen.

Was Sie fast immer sagen können ist:

=>  Sie sind ein guter Beobachter.
=> Daran werden Sie sich gewöhnen müssen.

Probieren Sie's doch gleich einmal aus: Gehen Sie zu einem Kollegen und sagen ihm: "Mach mir mal einen Vorwurf, der auch stimmt." In 7 von 10 Fällen, wir eine der obigen Antworten funktionieren.

>> zur nächsten Technik der Schlagfertigkeit

(Copyright Matthias Pöhm. Dieser Artikel darf nur mit Genehmigung des Autors weiter verwendet werden)

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