Hier stellen wir Ihnen monatlich wechselnd immer eine neue Schlagfertigkeitstechnik vor:
Bisherige Techniken:
Pauschalvorwürfe - Masslos Übertreiben - Suggestivfrage - Fokus- Rückfrage - Bildhafte Vergleiche - Unerwartetes Zustimmen - Versteckter Gegenangriff - Feststellungsfrage als Entscheidung - Wäre Ihnen... lieber? - Glasklar Richtigstellen - Voll zu sich stehen - Umgang mit Komplimenten - Feststellungsfrage - Die Kunst Nein zu sagen - Die Kunst Ja zu sagen - Darüber reden, wie man miteinander redet - Bewusst strategisches Ablenken - Angreifer in Rechtfertigungsdruck bringen - Aushebeln durch Mitleid bekunden - Blattschuss-Einwände während Präsentationen - Was tun bei Warum-Fragen - Was tun bei Etikettier-Vorwürfen - Abändern von Redewendungen - Das Prinzip Nullausgleich

Schlagfertigkeitsstrategie: "Fokus- Rückfrage"

Eine Bekannte von mir kam kürzlich am frühen Morgen in meine Privatwohnung, um einen Hund abzuholen, den sie mir zum Hüten gelassen hatte. Ich selbst war gerade aus dem Bett aufgestanden und sah noch entsprechend verschlafen aus. Sie sagte: "Oh je, Du siehst noch verschlafen aus. Bist du gerade erst aufgestanden?" Mit einem halbmüden Kopf, auf die eigenen körperlichen Misslichkeiten angesprochen zu werden, wünschen sich wahrscheinlich nicht allzu viele unter meinen Lesern. Was hätten Sie darauf geantwortet? --- Kurz überlegen, bevor Sie weiterlesen. Sie sollen ja Ihre alten Fähigkeiten wieder ein bisschen auffrischen.

Ich antwortete: "Wann bist du denn heute morgen aufgestanden?"

Dies ist vom Prinzip her eine ... Rückfrage. Damit vertauschen Sie die Rolle des Angreifers und des Verteidigers.

Ich habe in diesem Fall eine spezielle Rückfrage-Methode angewandt. Es war eine "Fokus-Rückfrage" zum Ablenken vom Vorwurf". Ich frage eine Information zurück, wo der andere im Fokus der Frage ist. Da ist raffiniert: Wir verwirren den Angreifer systematisch und kippen ihn aus seinem Denkmuster, so dass er praktisch vergisst, was er eigentlich wollte.

Sie stellen ihm eine Frage, die ihn veranlasst, über sich selbst nachzudenken. Und damit ist er vom Vorwurf abgelenkt und Sie haben die unangenehme Situation übersprungen. Hier noch ein Beispiel:

Angreifer : "Sie leben ja ganz schön beengt hier."
=> "Wie haben Sie eigentlich Ihre Wohnung gefunden."

Indem Sie Ihren Angreifer selbst in den Fokus stellen, verwirren Sie ihn zunächst und veranlassen ihn, über sich selbst nachzudenken.

Angreifer : "Sie haben eine ganz schöne Unordnung auf Ihrem Bürotisch."
=> "Wie schaffen Sie´s eigentlich Ihren Bürotisch so sauber zu halten?"

Sie lenken Ihren Gesprächspartner bewusst auf eine andere Schiene und verleiten ihn, über sich selbst zu reden.. Es ist zu verführerisch, wenn man eine Frage gestellt bekommt, wo man selbst über seinen bedeutenden Erfahrungsschatz Auskunft geben soll. Wir sind alle viel zu eitel, als das wir da nicht bereitwillig in die Falle laufen.

Angreifer : "Die Schuhe passen nicht Ihren zum Pullover." -
=> "Wo kaufen Sie denn Ihre Schuhe immer?"

Meistens ist bei solchen Rückfragen das Wort Sie oder Ihnen stark betont.

Angreifer: "Macht Ihnen die Arbeit keinen Spaß?"
=> "Bei welcher Arbeit empfinden Sie denn am meisten Freude?"

Haben Sie die Systematik erkannt? Versuchen Sie es jetzt bitte einmal selber
Angreifer: "Bei Ihnen war ja gestern ganz schön der Teufel los."

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(Copyright Matthias Pöhm. Dieser Artikel darf nur mit Genehmigung des Autors weiter verwendet werden)

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