Im Ersatzteilbüro: Wolfgang aus der Personalabteilung braucht ein Ersatzteil, weiß jedoch nicht genau welches. Kevin findet das Teil nicht gleich. Wolfgang meint: "Das müsstest du als Ersatzteilverkäufer doch auswendig wissen!" Darauf erwidert Kevin: "Wolfgang, ich lerne jeden Tag drei Ersatzteilnummern auswendig, da war dein Teil leider noch nicht dabei."