Ich wurde in einer mündlichen Prüfung zu einem speziellen Thema befragt, hatte aber leider keine Ahnung...ich sagte ich rufe beim Kunden an und kläre das (ich wollte die mir fehlenden Fachbegriffe umgehen). Antwort des Prüfers: "da geht aber niemand ans Telefon".... Nach endlos langen Minuten, in denen ich gegrillt wurde fragte man mich ob ich denn daran gedacht hätte dem Kunden einen Brief zu schreiben. Mein Problem: ich hätte ja auch dort die Fachbegriffe benennen müssen. Daraufhin ich: "seien wir doch mal ehrlich...eine Firma in der niemand ans Telefon geht, glauben sie denn ernsthaft, dass dort jemand in den Briefkasten schaut !?!?"