Hier stellen wir Ihnen monatlich wechselnd immer eine neue Schlagfertigkeitstechnik vor:
Bisherige Techniken:
Pauschalvorwürfe - Masslos Übertreiben - Suggestivfrage - Fokus- Rückfrage - Bildhafte Vergleiche - Unerwartetes Zustimmen - Versteckter Gegenangriff - Feststellungsfrage als Entscheidung - Wäre Ihnen... lieber? - Glasklar Richtigstellen - Voll zu sich stehen - Umgang mit Komplimenten - Feststellungsfrage - Die Kunst Nein zu sagen - Die Kunst Ja zu sagen - Darüber reden, wie man miteinander redet - Bewusst strategisches Ablenken - Angreifer in Rechtfertigungsdruck bringen - Aushebeln durch Mitleid bekunden - Blattschuss-Einwände während Präsentationen - Was tun bei Warum-Fragen - Was tun bei Etikettier-Vorwürfen - Abändern von Redewendungen - Das Prinzip Nullausgleich

Schlagfertigkeitsstrategie: "Blattschuss-Einwände während Präsentationen"

Was tun bei Blattschuss-Einwänden während Präsentationen

Sie stellen während einer Präsentation das von einem Team erarbeitete neue Firmenlogo vor und erklären, was es symbolisiert. Da kommt ein unerwarteter Zwischenruf: "Also dieses Logo find ich überhaupt nicht originell". Baff! Ihnen bleibt der Mund offen - das Hirn scheint ruckartig ausgetrocknet. Hier drei Tipps, was Sie im Fall von solchen Blattschuss-Einwänden tun können. Zunächst aber, was sollten Sie auf jeden Fall NICHT tun. Auf keinen Fall sollten Sie jetzt versuchen die Originalität ihres Logos durch Argumente zu beweisen. Das geht mit Volldampf in die Hose. Den Zwischenrufer können Sie niemals mit Argumenten überzeugen. Damit sind Sie auf der Rechtfertigungsschiene und in der Wahrnehmung der anderen Zuschauer auf der Verliererstrasse. Es gibt mehrere elegante Ansätze, wie sie für die Umgebung als Sieger aus diesem Zwischenfall heraus kommen. Allen gemeinsam ist, dass sie dem anderen seine Meinung lassen, aber ihre eigene Meinung für alle sichtbar untermauern.

Die Möglichkeiten sind in der Reihenfolge der Schärfegrade aufgelistet.

1. Möglichkeit: (Schärfegrad 1)
"Also dieses Logo find ich überhaupt nicht originell". Sie antworten:
=> "Wir bleiben Freunde, auch wenn ich da anderer Ansicht bin."
Danach entziehen Sie ihm den Blick und reden ohne Pause lückenlos in ihrem Text weiter.

2. Möglichkeit: (Schärfegrad 2)
"Also dieses Logo find ich überhaupt nicht originell". Sie antworten:
=> "Damit kann ich leben"
Danach entziehen Sie ihm wieder den Blick und reden ohne Pause weiter in ihrem Text.

3. Möglichkeit: (Schärfegrad 3)
"Also dieses Logo find ich überhaupt nicht originell". Sie antworten:
=> "Wer von ihnen im Saal ist auch der Meinung, das dieses Logo nicht originell ist. Hand hoch?"
Sie zählen kurz die Hände und kommentieren:
=> "4 von 30!"
Danach entziehen Sie ihm wieder den Blick und reden ohne Pause weiter in ihrem Text.

Wenn Sie jetzt befürchten mit der letzten Methode zu riskieren, dass plötzlich eine Mehrheit gegen Sie stimmt, so ist das fast immer grundlos. Aus zwei Gründen: Erstens haben Sie prinzipiell einen starken Solidarisierungseffekt des Publikums mit dem Redner. Von dem können Sie sicher ausgehen. Zweitens kostet es für den Einzelnen Mut, sich gegen eine offensichtliche Mehrheitsmeinung zu exponieren und unentschiedene Teilnehmer werden durch Nicht-Reagieren immer automatisch zu ihren Befürwortern. Ich wende diese Methode immer wieder an und habe noch niemals eine auch nur annähernd nennenswerte Opposition erlebt.

Wie Sie jegliche Killerphrasen abschmettern

Die drei oben beschriebenen Methoden eignen sich besonders, wenn einer einen Zwischenruf einleitet mit: "Ich finde..."; "ich denke...", "ich glaube..." oder "Mir gefällt nicht...". Aber auch anders formulierte Killerphrasen lassen sich durch einem kleinen Zusatz-Trick genauso universell aushebeln. Wenn jemand beispielsweise sagt:

"Das stimmt nicht", "Der Vorschlag ist nicht praxisgerecht", "Das wird niemals klappen", "Wenn's so einfach wäre, hätten das schon andere längst gemacht"; "Damit fallen wir auf den Bauch"...u.s.w. dann haben wir es mit Vorwürfen zu tun, die ohne die vorangestellten persönlichen Einschätzungen "ich finde..." oder "Ich denke.." platziert wurden.

Jetzt der Trick: Sie wiederholen einfach genüsslich seinen Vorwurf, indem Sie zunächst vorneweg die Worte "Sie finden..." stellen und anschliessend wenden Sie wieder Eins zu Eins eine der vorhergehenden drei Strategien an. Hier ein Beispiel:

"Das wird niemals klappen". Sie antworten:
=> "Sie finden, das wird niemals klappen? (Blickentzug) Damit kann ich leben"
Danach reden Sie wieder ohne Pause weiter in ihrem Text.

Testen Sie doch jetzt gleich mal diese Strategie mit einem Menschen ihres Vertrauens. Sie stellen sich hin und referieren etwas, er kommt mit einer Torpedo- Killerphrase und Sie schleudern ihm eine der Antworten mit anschliessendem Blickentzug entgegen. Das wirkt!

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(Copyright Matthias Pöhm. Dieser Artikel darf nur mit Genehmigung des Autors weiter verwendet werden)

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